L'intervenante sociale

L'intervenante sociale

Au commissariat de Cergy, l 'intervenante sociale intervient ponctuellement en prévention et en accompagnement des victimes dans le cadre d'affaires relevant de la circonscription de police de Cergy-Pontoise. Pour cela, elle mène des entretiens individuels et confidentiels n'engageant à aucune démarche ou procédure à la suite du rendez-vous.

Pourquoi ? 

  • L’ntervenante sociale améliore les conditions d’accueil et la prise en charge des victimes. 
  • Elle garantit un traitement social des situations de détresse rencontrées par les services de police.
  • Elle intervient ponctuellement au moment où l’usager en a le plus besoin et fera le relais avec les services sociaux concernés.
  • Elle a pour mission la prévention et l’accompagnement social des victimes ayant une affaire relevant de la circonscription de police de Cergy-Pontoise.

Pour qui ? 

  • Toute victime d’infractions pénales qui en fait la demande directement auprès des services de police ou de l’intervenante sociale.
    Ce rendez-vous peut faire suite à une procédure pénale ou au contraire avoir lieu avant toute démarche auprès des services de police.
  • Les auteurs mineurs comme majeurs ainsi que leurs familles.
  • Les personnes impliquées dans un différend et souhaitant être conseillées.

Pour quoi ? 

  • Une écoute
    La victime ou l’auteur reçoit toute l’attention de l’intervenante sociale qui effectue avec lui un bilan social de sa situation.
  • Un conseil
    La personne échange avec l’intervenante sociale sur son vécu et les solutions qui peuvent être trouvées dans son cas.
  • Une sensibilisation
    L’intervenante sociale pourra être amenée à sensibiliser la personne reçue aux risques causés par son comportement.
  • Une orientation
    La personne, si elle le souhaite, pourra être mise en relation avec tout service susceptible de lui venir en aide.